Pouvez vous me communiquer en MP , le numéro de commande correpondant ainsi que vos nom et prénom? Hey, Il semblerait que vous appréciez la discussion!
Contacter Sosh et son Service Client
Connectez-vous ou créez votre compte communautaire pour réagir et échanger avec les autres membres. Facture achat mobile manquante.
- Comment renouveler son portable chez Sosh ?!
- Facture : recevoir un duplicata - Assistance Orange;
- espiar whatsapp que funcione!
- Résolu : duplicata facture d'achat mobile - SOSH?
Découvrir la Communauté. Activer les suggestions. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Affichage des résultats de.
Rechercher plutôt. Merci beaucoup par avance. Ajouter à la liste de souhaits. Un doute sur votre consommation?
Accès ancien contrat mobile - Espace Client Orange
Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois! Quelles options? A noter! Avis Règles relatives aux avis. Avec votre appli MySosh, il est désormais possible de gérer le mode de paiement de vos factures. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires et changer de mode de paiement par ex, souscrire au prélèvement automatique.
Forum ORANGE
Afficher les détails. Signaler comme inapproprié. Il convient de vérifier les messages indésirables de vos boîtes mails : il arrive en effet, que parfois ce document arrive dans cette partie de messagerie.
Pour obtenir un duplicata, il est possible d'en faire la demande directement depuis votre espace client depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé , rubrique "factures". Une vignette de couleur rose est disponible en bas à droite du navigateur. Malgré la discussion avec l'e-chat, Sosh refuse de me la faire parvenir et me propose de contacter le service client Orange par courrier pour vérifier s'ils ont la possibilité de m'envoyer ce document.
C'est honteux! J'en ai besoin pour le remboursement mais aussi pour mon assurance si je me fais voler mon téléphone. Face à ce non-respect de la législation française, j'ai fait une demande auprès de la DGCCRF Ministère de l'économie pour signaler le non-respect de la loi par Sosh. Je n'ai pas fait une demande qu'en mon nom mais pour l'ensemble des clients Sosh.
J'attends une réponse de leur part. Afin que je puisse vous envoyer votre justificatif d'achat, merci de me confirmer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de commande et adresse mail en privé.
Forum des utilisateurs Orange Internet et de la Livebox
Manifestement il est une pratique constante chez SOSH de ne pas envoyer les factures d'achat mobile. J'ai deuis résilié mon compte et il est donc encore plus difficile d'avoir accès au service client.
Seul est disponible le justifricatif d'achat qui vous a été envoyé par mail lors de l'achat de votre mobile. J'ai exactement le même problème. Serait il possible d'obtenir une facture pour le mobile acheté récemment. Bonjour VanessaM59 Je peux vous fournir votre justificatif de paiement. J'aurai besoin de votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail en privé.