Refus de prise en charge sav. Impossible de joindre le service client.
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- Facture SFR : comment la consulter, la comprendre et la payer ??
- Guide Facture Mobile SFR?
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- Régler une facture SFR.
Changement de mobile et de forfait, cela se transforme en activation de nouvelle ligne? J'ai réglé mes factures pour mes 3 mois d'abonnement mais ma ligne est toujours coupée. Réengagement caché suite à une offre de remise sur l'abonnement Résolu! Surfacturation internet à l'étranger!!! On m'impose une nouvelle TVA sans m'informer. Retour matériel vers SFR résilisation Résolu! Application de la loi Chatel : qui fait la demande de résiliation?
Pénalités après résiliation. Sfr me prend 10euros par mois depuis septembre ayant resilier tout chez eux vers mai!!
Comment consulter mes factures mobile sfr
Comment résilier un contrat d'abonnement sans payer les frais? Vous êtes ici Accueil. Sommaire : Où trouver ma facture SFR? Comment activer et utiliser le service Facture sur Internet? Comment consulter ma facture SFR depuis mon mobile? SFR facture Mobile : comment comprendre ma facture? Comment régler ma facture SFR? Auteurs Qui sommes-nous? Abonnement internet : testez votre éligibilité Nos experts vous conseillent au 09 87 67 96 18 Rappel gratuit.
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Que reste t-il de mon Espace client Numericable ?
Que faire en cas de litige avec SFR? Bonjour Je suis un peu dans le même cas que vous mais moi j'avais 2 box une pour moi et une pour ma fille dans son logement étudiant et 3 lignes portables moi et mes deux filles. Je n'ai pas l'intention de régler le reste mais malheureusement je suis comme vous je ne sais pas vers qui me tourner pour m'aider à échapper à ces voleurs. Pour l'instant je fais traîner les choses Bonsoir Je m'aperçois que nous sommes très nombreux à avoir des soucis de facturation avec Sfr.
Quelqu'un pourrait-il me spécifier la règle de facturation pour résiliation d'un contrat avant la date de fin d'engagement?
Guide facture SFR Location de mobile
En ce qui me concerne j'avais 2 box et 3 forfaits mobile chez eux 1box et 2 mobiles rattachés sur ma box donc en multipack, multipack qui disparaissait 1 mois sur 2!!!! Je n'en pouvais plus des problèmes de facturation chez sfr.
Du coup j'ai tout résilié tellement j'étais à bout. Cela faisait un an que j'étais chez eux.
Jamais, auparavant, je n'avais eu de tels soucis de facturation par les autres opérateurs internet. Le forfait pour lequel j'ai souscrit au départ était de Seules les factures des 3 premiers mois étaient basées sur un forfait à Tous les mois sur ma facture internet je me retrouvais avec une facturation autres produits et services, régularisation abonnement du mois précédent, Ma facture de résiliation s'élève à La facture de résiliation de la ligne de ma fille s'élève à Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce qu'est une session WAP?
J'ai besoin de votre aide. Merci beaucoup. C'est vraiment une arnaque chez SFR! Comment récupérer plus de tva que ce que l'on facture en toute légalité! Du coup je souhaite changer d'opérateur, mais vers qui se tourner? Après 1 an de bon fonctionnement, c'est la panne, plus d'internet! Depuis maintenant plus de 2 mois et un service technique incompétent, 3 techniciens France Telecom sont passés chez moi pour constater le même problème à chaque fois, "c'est le centrale SFR qui est en panne".
A partir de ce constat vérifié, contre-vérifié puis contre-contre-vérifié par SFR, je demande d'être remboursé des mensualités indûment perçues par SFR qui me répond qu'il faut que j'attende patiemment encore 2 semaines pour que le centrale SFR soit réparé c'était bien le centrale!!
Je ne conseille à personne ce fournisseur d'accès qui n'a plus les moyens de maintenir son parc de matériels en état de fonctionnement, bientôt 3 mois et toujours sans internet, et oui les 2 semaines sont passées!.
RED by SFR - Consulter ma facture - Assistance
Nous avons quand même obtenu un prêt gratuit pour un magnifique modem 3G en USB pour une machine unique adieu le wifi que mon épouse utilise sur son ordinateur, c'est tellement lent qu'on se croirait revenu à l'époque des modems 56k Merci SFR. Quelques conseils à mon fournisseur d'accès internet déficient: 1 - Employer des personnels ayant des connaissances techniques et linguistiques plus avancés, même pour le niveau 1 répéter plusieurs fois pour se faire comprendre c'est pénible 2 - Quand un usager subit une défaillance de service, lui proposer un modem 4G pour qu'il puisse avoir un service de qualité même dégradé.
J'ai d'abord payer dans un premier temps car ils service clients sfr me rassurait en me certifiant que les sommes versées seront déduite des prochaines factures.
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Alors qu'a chaque nouvelle facture édité l'erreur persistais,il n'y à pas eu un mois ou je n'ai pas appelé le services client pour réexpliqué le probleme. Enfin jusqu'à se que je prenne la décision de résilié. Le comble ses qu'il me demmande de payé la dernière facture qui ne correspondant à aucun des services que j'ai pu avoir en me menaçant avec le contentieux. Dont après une augmentation d'un euros et maintenant trois euros de plus j'ai donc décidé de refuser cette nouvelle offre tarifaire comme m'en donne le droit le fameux article L du code de la consommation dans un délais de quatre mois après l'entrée en vigueur des nouveaux tarif sans aucune pénalités de résiliation a mon encontre!